- Page 1 and 2: copenhagen business school handelsh
- Page 3: Dorte Hermansen ”Living the brand
- Page 7 and 8: FORORD.............................
- Page 9 and 10: 8.1 SOKRATISKE DIALOGGRUPPER SOM EK
- Page 11 and 12: Sonja: Altså, jeg tror ikke der fi
- Page 13 and 14: mediebureauer, som hidtil var tegne
- Page 15 and 16: telefonanlæg (rigstelefonen og udl
- Page 17 and 18: lev mødt med stor utilfredshed, de
- Page 19 and 20: servicevirksomhed er det medarbejde
- Page 21 and 22: agklogskabens lys var lige trendy n
- Page 23 and 24: marginal effekt. Virksomhedens imag
- Page 25 and 26: hvilket også fremgik af diskussion
- Page 27 and 28: 2. CORPORATE BRANDING For at unders
- Page 29 and 30: set, hørt og valgt til, måtte vir
- Page 31 and 32: indgang til virksomheden. Medarbejd
- Page 33 and 34: at reagere på responsen hver gang,
- Page 35 and 36: meningsskabelse og udtrykkes i arte
- Page 37 and 38: Gioia, Schultz & Corley, 2000/2004:
- Page 39 and 40: virksomhedens legitimeringsvilkår,
- Page 41 and 42: Det, som brandet som symbol henvise
- Page 43 and 44: størrelse. Her kan vi identificere
- Page 45 and 46: kontraktligt forhold (Alvesson, Ash
- Page 47 and 48: Model 2.4: Medarbejdernes kontaktpu
- Page 49 and 50: intelligence this represents a dual
- Page 51 and 52: social interaktionsproces (Vallaste
- Page 53 and 54: andet ikke giver mening for den enk
- Page 55 and 56:
tænkningens udgangspunkt. Ift. org
- Page 57 and 58:
Model 2.5: Behov for udvikling af d
- Page 59 and 60:
Meningsskabelse er både fundamente
- Page 61 and 62:
argumenterer for, så må det også
- Page 63 and 64:
3. METODOLOGI 3.1 Et studie af veje
- Page 65 and 66:
og som gruppe i den dynamiske organ
- Page 67 and 68:
3.3.1 Det objektive og fortolkende
- Page 69 and 70:
andingteorien giver os nye indspark
- Page 71 and 72:
modsætning til filosoffen Immanuel
- Page 73 and 74:
tænke, til at stille spørgsmål o
- Page 75 and 76:
som læserne indgår i (Eikeland, 2
- Page 77 and 78:
metode, der kan bidrage positivt ti
- Page 79 and 80:
Model 4.1: Afhandlingens struktur 4
- Page 81 and 82:
genkendeligt billede af situationen
- Page 83 and 84:
A fundamental premise of community-
- Page 85 and 86:
interpretive process than a simple
- Page 87 and 88:
og politisk teoretiker Arendt inden
- Page 89 and 90:
Kundeserviceafdelingen er valgt, fo
- Page 91 and 92:
samtale mellem to mennesker, men er
- Page 93 and 94:
karakter af privat snak, som derfor
- Page 95 and 96:
4.6 Trin 4: Dialog mellem empiri og
- Page 97 and 98:
eksperimenternes opgave at vise, me
- Page 99 and 100:
Stringer taler for en ”inquiry au
- Page 101 and 102:
5. OM AT FÅ MEDARBEJDERNE TIL AT L
- Page 103 and 104:
frontlinjen, i stabene eller oppe i
- Page 105 and 106:
typisk til et projekt udarbejdet i
- Page 107 and 108:
analyser lå decentralt i forretnin
- Page 109 and 110:
5.3 En fælles forestilling og åbn
- Page 111 and 112:
medarbejderne og brandet, for at se
- Page 113 and 114:
skulle påtage sig den rolle. Hun b
- Page 115 and 116:
netop den funktion, fx gennem ændr
- Page 117 and 118:
Planen blev godkendt! Godkendelsen
- Page 119 and 120:
tænke de tre funktioner sammen i b
- Page 121 and 122:
med det, understøtter det… [N]og
- Page 123 and 124:
argumentere for, at vi kan tale om
- Page 125 and 126:
monologiske strukturer. Den må net
- Page 127 and 128:
Netop det, at tænkningen kom til k
- Page 129 and 130:
nemlig at denne mål-middel-tankega
- Page 131 and 132:
forhold mellem ord og verden, og al
- Page 133 and 134:
effektiviteten. Men hermed fratages
- Page 135 and 136:
en umenneskeliggørelse. For med fr
- Page 137 and 138:
Ord er tænkningens medie. For når
- Page 139 and 140:
være en god borger, virker borgern
- Page 141 and 142:
Dét Kant peger på i sin æstetik
- Page 143 and 144:
Kant (2005:136) opstiller tre maksi
- Page 145 and 146:
praxis, finder vi også i Aristotel
- Page 147 and 148:
fremmest den politisering af organi
- Page 149 and 150:
Nihilism, once hidden in the shadow
- Page 151 and 152:
personlige liv overgiver sig til de
- Page 153 and 154:
7. DIALOG OG FILOSOFISK-DIALOGISK P
- Page 155 and 156:
Mine holdninger er sandhed Vores ho
- Page 157 and 158:
på, og dermed det hvem, der træde
- Page 159 and 160:
hinanden uden at denne magtudøvels
- Page 161 and 162:
på vej sammen 12 . Nogle vil hævd
- Page 163 and 164:
Platon blæser til kamp mod den sof
- Page 165 and 166:
og tage ansvar for den og evt. få
- Page 167 and 168:
undrende til det, der sker i virkso
- Page 169 and 170:
ogen ”De berømte filosoffers liv
- Page 171 and 172:
vil sige at væmmes? Der stræbes e
- Page 173 and 174:
igen ved i fællesskab, skridt for
- Page 175 and 176:
7.7.3.1 Leonard Nelson og regressiv
- Page 177 and 178:
Hovedspørgsmål Dialogen tager udg
- Page 179 and 180:
personlige. Når deltageren skal v
- Page 181 and 182:
den kommende undersøgelse kan forh
- Page 183 and 184:
abstraktioner. Det gode argument er
- Page 185 and 186:
og ethos frem for almendannelse og
- Page 187 and 188:
afvikling eller salg. Brejning kom
- Page 189 and 190:
virksomheden skulle ændre sin bran
- Page 191 and 192:
den undskyldning vi ikke har hørt
- Page 193 and 194:
På den baggrund mente medarbejdern
- Page 195 and 196:
Opstår der undren? Hvor i dialogen
- Page 197 and 198:
jeg havde viljen til at gøre det a
- Page 199 and 200:
Sonja: Ja. Facilitator: Hvad er det
- Page 201 and 202:
nye fælles horisonter. Som konsekv
- Page 203 and 204:
Sanne: Du kan da heller ikke snakke
- Page 205 and 206:
Birthe: Nej, men hun har måske gjo
- Page 207 and 208:
8.5 Refleksion over dialog ”En vi
- Page 209 and 210:
8.5.1.2 Konkretisering som en åbni
- Page 211 and 212:
til en ivrig og risikofri (og kriti
- Page 213 and 214:
Rasmus: Nej, det er det der med at
- Page 215 and 216:
næste fase, den er både et mål o
- Page 217 and 218:
håndtere provokationer, hvis de ik
- Page 219 and 220:
gør det muligt at se andre og nye
- Page 221 and 222:
sådan som Arendt (2005a, 1978ab) o
- Page 223 and 224:
jo mere fortrolige deltagerne blive
- Page 225 and 226:
Én anden central pointe de peger p
- Page 227 and 228:
de-centrering af subjektet, som i d
- Page 229 and 230:
9. ”LIVING THE BRAND” SOM BRAND
- Page 231 and 232:
fællesskabet (Arendt, 2005a, 1978a
- Page 233 and 234:
At de konkrete eksempler og unders
- Page 235 and 236:
At opfordre til dialog og lede dial
- Page 237 and 238:
udgangspunktet. For mig at se er pr
- Page 239 and 240:
subjektivitet, der er et produkt af
- Page 241 and 242:
være platform for styrkelse af de
- Page 243 and 244:
10. KONKLUSION Det primære forskni
- Page 245 and 246:
I et relationelt perspektiv må ”
- Page 247 and 248:
praksis ved kontinuerligt at itales
- Page 249 and 250:
den dialog, som medarbejderne i de
- Page 251 and 252:
mellem praxis og theoria. Det gør
- Page 253 and 254:
artikuleringens, samtalens og sprog
- Page 255 and 256:
ENGLISH SUMMARY How can service com
- Page 257 and 258:
Chapter seven: Free spaces as forma
- Page 259 and 260:
”dynamisk organisationsidentitet
- Page 261 and 262:
homogenitet og adfærd, har til hen
- Page 263 and 264:
Arendt, H. (2003a). Tale til Martin
- Page 265 and 266:
Charmaz, K. (2005). Grounded theory
- Page 267 and 268:
Gay, P. du (2000). Markets and mean
- Page 269 and 270:
Heron, J. & Reason, P. (2008). Exte
- Page 271 and 272:
Lahav, R. (1996). What is philosoph
- Page 273 and 274:
Platon (2000). Symposium. Oversat a
- Page 275 and 276:
Storberg-Walker, J. & Chermack, T.
- Page 277 and 278:
Børsen, TDC-millioner havner i sta
- Page 279 and 280:
TITLER I PH.D.SERIEN: 2004 1. Marti
- Page 281 and 282:
Effectiveness of Grocer Media Adver
- Page 283 and 284:
A case study of the Fashion and Des
- Page 285 and 286:
on the WWW - an implementation and
- Page 287 and 288:
5. Christine Sestoft Forbrugeradfæ