Den almene boligsektors styring - DEAS

Klager/tvister
Kommunen skal som tilsynsmyndighed tage stilling til klager over boligorganisationen,
som forelægges af beboere i boligorganisationen.
Kommunalbestyrelsen har normalt ikke beføjelser til at afgøre konkrete tvister
mellem beboerne (lejerne) og boligorganisationen samt mellem lejerne og organisationens
bestyrelse/afdelingsbestyrelsen.
I disse sager kan kommunalbestyrelsen henvise beboerne til at få den konkrete
tvist afgjort ved beboerklagenævnet (jf. boks 4.1) eller ved domstolene. Hvis
sagen indeholder overordnede tilsynsaspekter - f.eks. hvis boligorganisationen
ikke administrerer efter gældende regler - skal kommunen tage sagen op, uanset
om forholdet også kan prøves ved beboerklagenævnet.
Boks 4.1. Beboerklagenævnets kompetence
Beboerklagenævnet træffer ifølge den almene lejelov afgørelse i følgende tvister:
108 108
lovligheden af varsler vedrørende lejeforhøjelser
mangler ved lejeforholdets begyndelse
udlejers og lejers pligt til vedligeholdelse af lejligheden i boperioden og til
istandsættelse ved fraflytning
lejerens ret til at foretage installationer i og forbedringer af det lejede
udlejers pligt til at tilbagebetale beboerindskud eller depositum ved lejeforholdets
ophør
størrelsen af a-conto bidrag til dækning af lejerens andel af ejendommens forbrugsudgifter
tvister om forbrugsregnskabet vedrørende varme og vand mv.
størrelsen af lejerens betaling til fællesantenne og adgang til elektroniske
kommunikationstjenester
lejerens ret til fremleje
pålæg af retsfølger på grund af adfærd, som er til gene for ejendommen, udlejer,
dennes ansatte, lejere i ejendommen eller andre, der lovligt færdes i ejendommen
lovligheden af beslutninger truffet af de beboerdemokratiske organer, samt
udlejning af almene boliger, medmindre udlejningen er omfattet af en kommunal
godkendelsesordning.
DEN ALMENE BOLIGSEKTORS STYRING