Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
at de observerende <strong>og</strong> belærende pædag<strong>og</strong>er ikke kan få øje på deres positive<br />
sider, men alene får øje på de negative sider. Pædag<strong>og</strong>ernes adfærd bliver<br />
således en central faktor i magtspillet <strong>og</strong> kommer til at påvirke kvaliteten af<br />
det sociale arbejde, institutionen udfører. Når beboerne fremhæver den<br />
menneskeligt engagerede pædag<strong>og</strong> som betydningsfuld for deres ophold,er<br />
den væsentligste årsag,at de herigennem får mulighed for at etablere en tillidsfuld<br />
kontakt,samtidig med at de oplever en større respekt for deres liv,<br />
erfaringer <strong>og</strong> evner. Ligesom i forvaltningsundersøgelsen peger beboerne i<br />
institutionsundersøgelsen således på, at den menneskelige professionelle<br />
adfærd giver beboerne mulighed for at blande sig i arbejdet med deres problemer.<br />
De professionelles menneskelige adfærd nedbryder således ikke<br />
magten. Men den tyder på at kunne frembringe en langt mindre overgribende<br />
magt,idet den udøves gennem <strong>klient</strong>en <strong>og</strong> ikke på trods af <strong>klient</strong>en.<br />
INVOLVERING<br />
Et centralt punkt for familierne i forvaltningsundersøgelsen er muligheden<br />
for at blive involveret.Ifølge familierne kan denne involvering ske ved at<br />
inddrage familien løbende:<br />
De behøver ikke være enige med mig, men de skal bare have en forståelse<br />
for mine synspunkter. Og sørge for at se det fra vores side.<br />
Involvering indebærer <strong>og</strong>så at anvende familiens ekspertviden om deres eget<br />
liv:<br />
<strong>Det</strong> [at rådgivningen bliver god] kræver, at de <strong>og</strong>så hører på den viden,<br />
jeg <strong>og</strong>så har. Fordi jeg kender mit barn bedre, end enhver psykiater ville<br />
gøre (Uggerhøj, 1995).<br />
Selvom der i socialrådgiveruddannelsen lægges vægt på <strong>system</strong>atiske <strong>og</strong> helhedsorienterede<br />
problembeskrivelser (se eksempelvis Egelund & Halskov,<br />
1984; Egelund & Hillgaard, 1993),viser forvaltningsundersøgelsen,at ingen<br />
familier har haft samtaler om deres opvækst <strong>og</strong> livsvilkår. Involvering indebærer<br />
endvidere at oplyse om planer (kun 2 ud af 27 familier har set nedskrevne<br />
planer),at præcisere rettigheder <strong>og</strong> tilbyde aktindsigt (22 ud af 27<br />
familier har ikke set deres egen journal):<br />
87
Change language