Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
sociale arbejdes succes netop <strong>og</strong>så bestemt af, om det det lykkes at rykke<br />
marginale mennesker ud af de marginale fællesskaber, som de færdes i <strong>og</strong><br />
føler sig knyttet til <strong>og</strong> (gen)indsætte dem i “normale”fællesskaber. I dette<br />
ærinde synes det for medarbejderne i den lokale socialforvaltning imidlertid<br />
som om,de støder panden mod en mur.Der er i Kongens Enghave især en<br />
gruppe af mænd,som socialarbejderne har svært ved at få revet løs af de marginale<br />
fællesskaber. Disse mænd defineres af socialarbejderne som“tunge<br />
sager”,<strong>og</strong> de opfattes som værende mere eller mindre uden for rækkevidde<br />
af det almindelige sociale normaliseringsarbejde,selvom de aktuelt befinder<br />
sig i aktiveringens aktionsfelt.<br />
I Kongens Enghaves socialforvaltning hæftes betegnelsen “tunge sager”<br />
således på de <strong>klient</strong>er,som ligger langt fra socialarbejdernes normalitetsbilleder,<br />
<strong>og</strong> som de anser for vanskelige at stille n<strong>og</strong>et op med.Disse sager fylder<br />
mentalt op i socialarbejdernes bevidsthed.De “tunge sager”er næsten alle<br />
mænd,<strong>og</strong> disse karakteriseres af socialarbejderne som “sølle mænd”,der har<br />
mistet arbejde <strong>og</strong> familie,<strong>og</strong> som ofte har et stort alkoholforbrug eller andet<br />
stofmisbrug. Selvom der ikke er flere mænd end kvinder registreret blandt<br />
<strong>klient</strong>erne, føler socialarbejderne, at socialforvaltningen er fyldt op med<br />
“tunge mænd”.Kvinder opleves i langt højere grad som lette sager,fordi de<br />
gør eller måske angiver at gøre,hvad socialarbejderne anbefaler dem at gøre,<br />
hvorimod de “tunge mænd” ofte er genstridige eller stiller spørgsmålstegn<br />
ved hensigten <strong>og</strong> hensigtsmæssigheden i “handlingsplanen”.De tunge sager<br />
bliver således <strong>og</strong>så tunge – erkendes det af n<strong>og</strong>le socialarbejdere – fordi socialarbejderne<br />
på forhånd blokerer over for disse mænd;fordi de ikke kan forstå<br />
dem,ikke kan kommunikere med dem eller ikke kan lide dem.Samtidig<br />
er det socialarbejdernes opfattelse, at de ikke er i besiddelse af de redskaber<br />
eller socialteknol<strong>og</strong>ier,der skal til for at hjælpe eller påvirke disse mænd til at<br />
ændre livsførelse.<br />
På denne måde etableres et bestemt sandhedsregime <strong>og</strong> hermed en selvforståelse<br />
i socialforvaltningen, der er betingende for relationerne internt i<br />
<strong>system</strong>et <strong>og</strong> for <strong>system</strong>ets relationer til omverdenen.Der etableres derved et<br />
“praksisregime”(Foucault, 1991),der både ekskluderer de “tunge mænds”<br />
virkelighedsbilleder <strong>og</strong> producerer de “tunge mænd”som afvigere. Samtidigt<br />
bliver eksklusionen <strong>og</strong>så til en betingelse for inklusionen i <strong>system</strong>et.Ved<br />
at definere n<strong>og</strong>le <strong>klient</strong>er som “tunge sager”henvises de til et særligt rum,til<br />
“tungsagsafsnittet”som det kaldes internt i forvaltningen i Kongens Enghave,<br />
<strong>og</strong> til en særlig diskurs om hvad <strong>system</strong>et skal stille op med de “tunge<br />
sager”, f.eks.i forhold til hvordan de mest hensigtsmæssigt kan aktiveres.<br />
163