Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Det magtfulde møde mellem system og klient - Aarhus ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
i projektet <strong>og</strong> projektets organisering skal relatere sig til tænkte arbejdsopgaver<br />
<strong>og</strong> organisering på det ordinære arbejdsmarked.I den anden forståelsesramme<br />
– som typisk er de ansattes – tillægges projektets aktiviteter en mere<br />
sekundær betydning. <strong>Det</strong> afgørende er ikke, hvad <strong>klient</strong>erne laver, hvor<br />
mange pauser de holder osv.,men derimod om de udvikler sig personligt,<br />
mens de er i projektet.Denne grundlæggende konflikt danner <strong>og</strong>så ramme<br />
for analysen af interaktionen <strong>mellem</strong> ansatte <strong>og</strong> <strong>klient</strong>er i de følgende<br />
eksempler.Derudover diskuterer jeg begrebet forandring,<strong>og</strong> hvilken betydning<br />
de ansattes beskrivelse af <strong>klient</strong>er“med modstand på”har for arbejdet<br />
på det pågældende revalideringscenter.I tredje afsnit belyses en interaktion<br />
<strong>mellem</strong> en ansat <strong>og</strong> en <strong>klient</strong>,hvis ændrede situation tolkes helt forskelligt af<br />
den ansatte <strong>og</strong> <strong>klient</strong>en. Den uoverensstemmelse har rod i den føromtalte<br />
grundlæggende konflikt,som er på færde i kommunikationen <strong>mellem</strong> ansat<br />
<strong>og</strong> <strong>klient</strong>.Fjerde afsnit tager udgangspunkt i en ordveksling <strong>mellem</strong> en <strong>klient</strong><br />
<strong>og</strong> en ansat.Klienten fortæller, at hun ikke “har brug for udvikling”,som<br />
hun siger.Projektlederen beskriver hende imidlertid som et af de svære tilfælde;hun<br />
er en af de <strong>klient</strong>er,som i daglig tale betegnes som“fastlåst”.<br />
<strong>Det</strong> er især definitionsmagt,der er fokus på i artiklen,<strong>og</strong> dermed <strong>og</strong>så på<br />
hvordan forskellige positioner i det sociale rum giver forskellige muligheder<br />
for at skabe konsekvenser i det sociale liv.Empirien stammer fra institutioner<br />
med fastlagte rutiner <strong>og</strong> normer for, hvordan de ansatte skal handle<br />
over for <strong>klient</strong>er i forskellige situationer. <strong>Det</strong> er især de doxiske antagelser<br />
hos de ansatte, dvs. forhold der virker indlysende, <strong>og</strong> som tages for givet på<br />
grund af deres ubestridte karakter (Bourdieu, 2000: 164), der er fokus på i<br />
analyserne. De doxiske antagelser får nemlig en afgørende betydning for,<br />
hvilke positioner både ansatte <strong>og</strong> <strong>klient</strong>er kan indtage i interaktionen.Bourdieu<br />
siger videre om de ubestridte tavse sandheder – i dette tilfælde den<br />
ubestridte viden, som socialt arbejde i artiklens tre institutioner hviler på –<br />
at de er kendetegnet ved “det,der siger sig selv <strong>og</strong> derfor ikke behøver siges:<br />
traditionen er tavs,ikke mindst om sig selv som tradition (Bourdieu, 2000:<br />
167). I artiklen viser jeg, at disse “tavse sandheder” især relaterer sig til et<br />
socialpædag<strong>og</strong>isk univers, som de fleste af de ansattes udsagn <strong>og</strong> ordvekslinger<br />
med <strong>klient</strong>er skal analyseres i forhold til.<strong>Det</strong> betyder,at magten typisk<br />
udtrykker sig som opdragelse, hjælp, støtte <strong>og</strong> omsorg.En tavs sandhed er<br />
f.eks.,at <strong>klient</strong>erne har brug for personlig udvikling,<strong>og</strong> at personlig udvikling<br />
er godt.En anden tavs sandhed er,at <strong>klient</strong>ens modstand er et tegn på,at<br />
<strong>klient</strong>en ikke har “indset”, hvilke problemer hun “faktisk” har. Artiklens<br />
magtanlyser falder således ind under Christensens <strong>og</strong> Daugaard Jensens<br />
108