Noter - Topdanmark
Noter - Topdanmark
Noter - Topdanmark
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
I januar 1998 blev samarbejdet mellem BG Bank og<br />
<strong>Topdanmark</strong> yderligere udbygget ved etableringen af<br />
en særlig enhed - BG Skade - i forretningsområde<br />
Partnere. BG Skade varetager al forsikringsmæssig<br />
support af BG Banks medarbejdere.<br />
Det forventes, at præmiefremgangen gennem BG<br />
Bank vil fortsætte og bidrage med ca. 20 pct. af koncernens<br />
præmiefremgang i 1998.<br />
Det andet hovedområde i forretningsområde Partnere<br />
er Internet. <strong>Topdanmark</strong> har været på Internet siden<br />
1996.<br />
Kundemæssigt har <strong>Topdanmark</strong> i første omgang valgt<br />
at tilbyde eksisterende kunder en række tillægsydelser<br />
så som muligheden for at anmelde skader via<br />
Internet. I løbet af 1998 vil udbuddet blive suppleret<br />
med salg af simple forsikringsprodukter bl.a. rettet<br />
mod unge mellem 18 og 27 år.<br />
Landbrug<br />
Forretningsområde Landbrug betjener alle typer landbrug<br />
samt private husstande og mindre erhvervsvirksomheder<br />
i landområderne. Salg og servicering gennemføres<br />
af forretningsområdets 160 assurandører<br />
understøttet af fem kundeservicecentre i Aalborg,<br />
Herning, Aabenraa, Næstved og Ballerup.<br />
Assurandørerne arbejder fra egen bopæl, hvilket sikrer,<br />
at kunderne let kan komme i kontakt med<br />
<strong>Topdanmark</strong> og få en kvalificeret og personlig betjening<br />
- forhold, der er væsentlige for <strong>Topdanmark</strong>s<br />
ønske om at være en decentral og lokalt baseret<br />
organisation med dybe rødder i landbruget og<br />
lokalsamfundet.<br />
Forretningsområdets salgs- og servicekoncept understøttes<br />
af et meget kundeorienteret pc-baseret salgsog<br />
administrationssystem. Systemet har sammen<br />
21<br />
med en flad og kundevendt organisation medvirket til,<br />
at <strong>Topdanmark</strong> har formået at fortsætte væksten i<br />
forretningsvolumen på landbrugsmarkedet.<br />
Forretningsområdets samlede bruttopræmieindtægt<br />
voksede i 1997 med 7,6 pct. til 820 mio. kr.<br />
Præmievæksten på landbrugsmarkedet er realiseret,<br />
på trods af at markedet for landbrugsforsikringer<br />
totalt set er faldende.<br />
Skadeudgiften var i 1997 præget af første halvårs<br />
storme og øvrige vejrligsskader såsom lyn- og vandskader.<br />
Modsat bevirkede faldet i antallet af større<br />
brande, at forretningsområdet også i 1997 opnåede<br />
et tilfredsstillende resultat.<br />
Erhverv<br />
Forretningsområde Erhverv betjener mindre og mellemstore<br />
virksomheder på mellem tre og 50 ansatte.<br />
Ole Bjørn Hansen, storskadetaksator,<br />
på skadebesøg i<br />
Fredensborg<br />
- Jeg er fremme ved storskader<br />
to til tre timer efter kunden har<br />
anmeldt skaden, eller vi har<br />
fået besked fra politi eller<br />
brandvæsen. Det kan fx være en<br />
storbrand, hvor familien skal<br />
genhuses, eller en kvægbesætning<br />
skal have nyt tag over<br />
hovedet.