In Drive magazín Slovak Lines 4 2017
Býval peklom, stal sa rajom..., Projekt Ruiny...., Odlieta vždy na miesta, z ktorých všetci utekajú..., Kapverdské ostrovy..., Svadba v Česku? Prečo nie!..., V šamanov veria aj dnes..., Na juhu Talianska sa zastavil čas..., Mirec Sukaný - „ĽUDIA MUSIA BYŤ PRIPRAVENÍ NA TO, ŽE IDÚ DO DŽUNGLE.
Býval peklom, stal sa rajom..., Projekt Ruiny...., Odlieta vždy na miesta, z ktorých všetci utekajú..., Kapverdské ostrovy..., Svadba v Česku? Prečo nie!..., V šamanov veria aj dnes..., Na juhu Talianska sa zastavil čas..., Mirec Sukaný - „ĽUDIA MUSIA BYŤ PRIPRAVENÍ NA TO, ŽE IDÚ DO DŽUNGLE.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
CESTUJÚCI SLOVAK LINES<br />
SI POCHVAĽUJÚ SPRÁVANIE<br />
VODIČOV ČI BEZPEČNOSŤ<br />
PREPRAVY<br />
Kladné skúsenosti s využívaním prímestských autobusových<br />
liniek <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> vyjadrilo 92 % respondentov, ktorí sa zapojili<br />
do oficiálneho prieskumu agentúry Focus. Spokojnosť so službami<br />
dopravcu sa podľa vyskúmaných dát zvyšuje. Pozitívny názor má<br />
väčšina oslovených aj na systém integrovanej dopravy.<br />
Cestujúci využívajúci prímestskú autobusovú<br />
dopravu v Bratislavskom kraji udelili <strong>Slovak</strong><br />
<strong>Lines</strong> najčastejšie kladné hodnotenia „1“ a „2“<br />
na tradičnej školskej stupnici. Najviac opýtaných<br />
ocenilo služby dopravcu známkou „1“ (62 % respondentov).<br />
Takmer tretina oslovených (30 %<br />
zákazníkov) uviedla známku „2“.<br />
<strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> dosiahol priemerné hodnotenie 1,5<br />
v porovnaní so známkou 1,8 získanou v prieskume<br />
realizovanom na konci roka 2012. Oslovení<br />
respondenti tak vnímajú prímestské autobusové<br />
linky <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> čoraz pozitívnejšie.<br />
„Cestujúci sú najviac spokojní so správaním sa vodiča<br />
v autobuse, bezpečnosťou prepravy a vonkajším<br />
vzhľadom vodiča,“ uvádza agentúra Focus<br />
v záverečnej správe marketingového výskumu.<br />
Najvýraznejšie zlepšenia v porovnaní s predchádzajúcim<br />
prieskumom dosiahol <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong><br />
pri pokrytí jednotlivých úsekov dňa spojmi,<br />
výške cestovného a dodržiavanie cestovného<br />
poriadku.<br />
a to z pohľadu približne polovice respondentov<br />
(názor 45 % oslovených). „<strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> priebežne<br />
modernizuje vozový park. V rokoch 2013 až 2015<br />
bolo pre prímestskú autobusovú dopravu zakúpených<br />
127 nových moderných autobusov, ktoré<br />
sú vybavené klimatizáciou a Wi-Fi pripojením na<br />
internet. Od jari 2016 sú všetky vozidlá <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong><br />
v prímestskej autobusovej doprave klimatizované,“<br />
dopĺňa Peter Sádovský, generálny riaditeľ<br />
<strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong>.<br />
Takmer dve tretiny cestujúcich v Bratislavskom<br />
kraji využívajú integrovaný dopravný systém<br />
s predplatným cestovným lístkom, ukázal výskum<br />
realizovaný pre dopravcu <strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong> na<br />
konci roka 2016. Zavedenie IDS BK momentálne<br />
pozitívne hodnotí 66 % oslovených ľudí.<br />
„Obľúbená je predovšetkým dopravná karta<br />
<strong>Slovak</strong> <strong>Lines</strong>, ktorá zahŕňa napríklad zľavu z obyčajného<br />
cestovného alebo sa dá jednoducho využiť<br />
ako predplatný cestovný lístok, teda takzvaná<br />
električenka,“ popisuje P. Sádovský.<br />
Oslovení tiež ocenili zvýšenie pohodlia a komfortu<br />
v autobusoch, teda napríklad bezplatný<br />
Wi-Fi internet či pohodlné sedenie. Výskum<br />
vypracovala agentúra Focus na vzorke 1 200 náhodných<br />
respondentov vo vekovej kategórii 16<br />
a viac rokov.<br />
NOVÉ AUTOBUSY LÁKAJÚ ĽUDÍ<br />
DO AUTOBUSOV<br />
Dlhodobo sa ukazuje, že medzi najdôležitejšie<br />
kritériá pri cestovaní patrí kvalita autobusov,<br />
<strong>Lines</strong> | 2016 57
Change language